Manto & Árbol SpA. | Última actualización: Marzo 2026
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Manto & Árbol recopila información personal a través de nuestros formularios de contacto, suscripciones al blog y herramientas de gestión (Software ERP). Los datos recopilados pueden incluir: nombre, empresa, correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp), RUT, comuna/ciudad y comportamiento de navegación dentro del portal.
Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
La información es almacenada en bases de datos seguras en la nube (Google Firebase). Manto & Árbol no vende, arrienda ni comercializa su base de datos personal con terceros ajenos a la prestación directa del servicio.
En conformidad con la Ley N° 19.628, usted tiene el derecho a exigir el Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto al uso de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, debe enviar un correo formal a contacto@mantoyarbol.cl indicando su solicitud, la cual será procesada en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Cualquier presupuesto o estimación entregada de forma preliminar y a distancia es de carácter referencial. El valor final y la factibilidad técnica del proyecto estarán siempre sujetos a una visita técnica presencial y evaluación en terreno por parte de nuestro equipo. Manto & Árbol se reserva el derecho de modificar el presupuesto si las condiciones reales del terreno (calidad del suelo, accesos, pendientes) difieren de lo evaluado inicialmente.
Nuestros servicios de instalación de especies vivas (pasto en rollo, plantas, árboles) y sistemas de riego cuentan con garantía de ejecución técnica. Esta garantía está estrictamente condicionada a que el cliente siga al pie de la letra el protocolo de cuidados entregado. La garantía queda automáticamente invalidada si se comprueba manipulación de terceros, cortes prolongados de agua, alteraciones en el programador de riego, aplicación de químicos no autorizados o daños por mascotas y fuerza mayor.
Los servicios prestados a otros profesionales del rubro se regirán por contratos específicos de subcontratación. El arriendo de maquinaria pesada (Ej. Motocultivador) se realiza exclusivamente con un operador capacitado de nuestra empresa. El cliente contratante asume la total responsabilidad de asegurar que el terreno esté libre de cables subterráneos, tuberías matrices o escombros pesados antes del ingreso de la maquinaria, asumiendo los costos por daños si se omitiera esta información.
El "Software ERP" de Manto & Árbol es una plataforma de gestión administrativa y operativa proporcionada "tal cual" (as is). El acceso a funcionalidades avanzadas (como generación de PDFs, historial en la nube y control de gastos) está sujeto al pago y mantención de un plan de suscripción mensual activo.
El usuario comprende y acepta que el resguardo de la información ingresada al ERP depende de los servidores de alojamiento en la nube de terceros. Manto & Árbol SpA no se hace responsable por lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios económicos derivados de interrupciones temporales del servicio, caídas de servidores externos o el mal uso de la plataforma por parte de los trabajadores del contratante.
Toda la arquitectura de software, bases de datos, diseño de interfaz y lógicas operativas de la plataforma ERP y de este sitio web son propiedad intelectual exclusiva de Manto & Árbol, desarrolladas en conjunto con la agencia tecnológica Datiafy. Queda estrictamente prohibida la copia, reproducción, extracción de código, comercialización a terceros o ingeniería inversa de estas aplicaciones.